Jak rozpocząć działalność w zakresie sprzątania domu

Czyszczenie własnego domu i profesjonalne sprzątanie to dwie zupełnie różne rzeczy. Pomimo ciągłego czyszczenia domu, nauka profesjonalnego czyszczenia wymaga dużo czasu i wysiłku - gdy klient płaci za usługi, spodziewa się powrotu do domu i uzna je za nieskazitelne, uporządkowane, o przyjemnym zapachu ... chcą wszystkiego dobrze. Jednak dla niektórych osób czyszczenie domów innych ludzi jest rzeczywiście łatwiejsze i przyjemniejsze, ponieważ nie ma osobistych inwestycji, a jedynie duma z dobrze wykonanej pracy.

Jeśli myślisz o możliwości założenia własnej firmy zajmującej się sprzątaniem domu, będziesz musiał być sprawny, przygotować się do brudnej pracy i zechcieć sprzedać swoje usługi za pośrednictwem przyjaciół, rodziny i innych osób, aby powoli budować swój baza klientów Zbudowanie solidnej grupy klientów może zająć trochę czasu, ale dzięki odpowiedniej postawie, dobrej reputacji i referencjom „z ust do ust”, w końcu zbudujesz solidną firmę sprzątającą.

Ocena własnej zdolności do czyszczenia

Przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu działalności w zakresie sprzątania upewnij się, że ten rodzaj pracy jest odpowiedni dla Ciebie . Chociaż jest to jedna z najłatwiejszych firm do uruchomienia ze względu na niskie koszty i wymóg podstawowych umiejętności, musisz być w stanie dotrzymać obietnic. Czyszczenie jest ciężką, wyczerpującą pracą. Musisz być w dobrej kondycji fizycznej i być w stanie zginać, klęczeć, rozciągać się i wykonywać powtarzające się czynności przez dłuższy czas. Jeśli doznałeś wcześniejszych obrażeń, skonsultuj się z lekarzem, jeśli jest w porządku przyjąć to bardzo fizyczne zadanie do życia.

Rozważ swoje umiejętności biurowe. Musisz posiadać podstawowe umiejętności biurowe i niektóre umiejętności księgowe. Będziesz musiał być dobrze zorganizowany i rozwijać system w każdym miejscu, do którego się wybierasz. Klienci nie docenią braku pomocy ani zapomnienia o czyszczeniu części domu tylko dlatego, że system czyszczenia jest zły.

Bądź dobrym komunikatorem. Potrzebujesz dobrych relacji z klientami i chęci uczestnictwa z ludźmi. Możesz nauczyć się tych umiejętności, jeśli ich nie masz - po prostu bądź otwarty, uczciwy i przyjazny, a zaczniesz uczyć się interakcji z większą pewnością siebie w czasie.

Oszczędzaj trochę pieniędzy . Jeśli myślisz o pozostawieniu swojej pozycji w pełnym wymiarze czasu, aby rozpocząć działalność w zakresie sprzątania, upewnij się, że masz co najmniej sześć miesięcy oszczędności. Możesz też pracować w pełnym wymiarze godzin i rozpocząć działalność w zakresie sprzątania w niepełnym wymiarze godzin.

Podstawy planowania

Zaplanuj biznes, tak jak w przypadku każdego nowego pomysłu na biznes. Rozważ następujące punkty:

• Jaki rodzaj działalności sprzątającej będziesz rozwijać ? Czy Twoja firma wyczyszcza domy w ogóle lub specjalizuje się w pewnym rodzaju sprzątania, takim jak sprzątanie na zielono, sprzątanie po zakończeniu umowy (kiedy wychodzą najemcy), sprzątanie na zewnątrz, sprzątanie po urlopie, usuwanie uszkodzeń dymu itp, Im bardziej konkretny rodzaj sprzątania, tym więcej będziesz musiał badać i uczyć się.
• Czy Twoja firma oferuje różne rodzaje czyszczenia? W powiązaniu z poprzednim punktem, być może twoja firma będzie rosła z czasem, obejmując bardziej wyspecjalizowane usługi.
• Czy zamierzasz używać własnych produktów lub czy zamierzasz korzystać z produktów klienta ? Jeśli tworzysz własne produkty lub ufasz pewnym produktom komercyjnym, może to być rdzeniem Twojej firmy. Lub możesz być zadowolony z tego, co klient chce użyć (pamiętaj, że w niektórych przypadkach będziesz musiał być elastyczny nawet jeśli używasz własnych środków czyszczących - w końcu to nie jest twój dom).

Analiza rynku i ważne aspekty

Gdzie idziesz do pracy?, Spójrz na usługi sprzątania, które są już na twoim obszarze i poza nim. Czy rynek jest w stanie przyjąć usługę sprzątania lub czy jest dzisiaj nasycony?

Jaki masz transport? Naprawdę nie można ufać samochodowi rodzinnemu pełnemu wiader, mopów i środków czyszczących, przynajmniej nie przez długi czas, ponieważ jest on bardzo brudny i zabiera się za pojazd wszystkim, którzy go potrzebują. Jeśli korzystasz z produktów czyszczących klienta, możesz jeździć środkami transportu publicznego, w przeciwnym razie będziesz potrzebował środków, aby dostać się do iz domu, zwłaszcza jeśli znajdujesz się w bardzo różnych miejscach.

Jaka jest Twoja skala cenowa? Sprawdź, jakie są opłaty za istniejące usługi . Czy możesz przez chwilę to pokonać bez wprowadzania czerwonych liczb?

Ile opłaty za usługi sprzątania

Płać rozsądnie za swoją pracę . Sprzedawaj swoje usługi w oparciu o jakość swojej pracy. Jeśli ceny są zbyt niskie, klienci uważają, że twoja praca jest gorszej jakości i że nie masz doświadczenia. Ponadto chcesz przyciągnąć klientów, którzy mogą płacić za Twoje usługi. Jak mówi stare powiedzenie: „Dostajesz to, za co płacisz”. Oczywiście zbyt wysoka cena odstraszy wielu potencjalnych klientów - większość osób, które potrzebują usług sprzątania, będzie miała limit tego, ile mogą sobie pozwolić.

Niektóre osoby pobierają opłatę za godzinę, inne pobierają opłatę za pokój, niektóre pobierają stałą opłatę za gospodarstwo domowe, a niektóre pobierają opłatę za metr kwadratowy. Chociaż ta odmiana brzmi dobrze, lepiej jest pobierać opłaty za dom, a nie za godzinę (oczywiście biorąc pod uwagę rozmiar domu). W ten sposób klient wie, że musi zapłacić stałą cenę, nie ma znaczenia, czy bierzesz 2 godziny czy 5 godzin, dopóki wykonujesz pracę. Większość klientów doceni fakt, że płacą z góry i nie muszą rozdzielać dodatkowych kosztów. Oczywiście wyjątki mogą i powinny zostać wprowadzone jako dodatkowe środki do czyszczenia piekarnika lub czyszczenia szczególnie brudnej części domu.

Upewnij się, że szacujesz domy nie tylko ze względu na wielkość, ale także ze względu na liczbę osób, czystość, zawartość i zwierzęta domowe.

Wskazówki do zakończenia

Punktualność i uśmiech są kluczem do uzyskania długoterminowej pewności siebie.

Pozwól klientowi wiedzieć, że może ci powiedzieć, czy chce czegoś innego lub że zrobisz coś innego. Niektórzy klienci będą bardzo wymagający, inni nie tak bardzo. Najważniejszą rzeczą jest znać swojego klienta i nigdy nie sprawiać, by czuł się uciążliwie.

Nie bierz więcej zadań niż możesz sobie poradzić. Zacznij powoli i rozwijaj się stopniowo.