Jak aktywować zdalne biurko pomocy

System Windows zawiera narzędzia o nazwie Remote Desktop i Remote Assistance, które umożliwiają Tobie lub innej osobie zdalne połączenie komputera. Chociaż Pulpit zdalny umożliwia użytkownikowi dostęp do aplikacji i plików komputera w sieci, Pomoc zdalna pozwala zaprosić użytkownika do połączenia się z komputerem w celu rozwiązania problemów lub wykonania zadania. System Windows umożliwia również wybranie użytkowników, którzy mogą łączyć się z komputerem za pomocą tych metod.

1

Kliknij „Start”, a następnie „PC” po lewej stronie menu. Wybierz „Właściwości”, aby uzyskać dostęp do konfiguracji systemu.

2

Wybierz „Zdalna konfiguracja” na liście elementów po lewej stronie, a następnie wprowadź hasło administratora, jeśli jest to wymagane. Kliknij pole „Zezwalaj na połączenia pomocy zdalnej z tym komputerem” w „Pomocy zdalnej” .

3

Wybierz odpowiednią opcję „Pulpit zdalny”, aby określić, którzy użytkownicy mogą połączyć się z komputerem. Wybierz opcję „Zezwalaj na połączenia z komputerów z uruchomioną dowolną wersją Pulpitu zdalnego (mniej bezpieczny)”, jeśli chcesz, aby użytkownicy spoza sieci mogli się łączyć. Wybierz opcję „Zezwalaj tylko na połączenia z komputerów z uruchomionym pulpitem zdalnym z uwierzytelnianiem na poziomie sieci (bardziej bezpieczne)”, aby uniemożliwić użytkownikom spoza sieci połączenie.

4

Kliknij „Wybierz użytkownika”, aby zezwolić lub odmówić zgody określonego użytkownika na połączenie się z komputerem. Kliknij „Dodaj”, wprowadź nazwę użytkownika w polu „Wprowadź nazwy obiektów do wybrania” i kliknij „OK”, aby dodać użytkownika. Wybierz nazwę użytkownika z listy użytkowników, a następnie kliknij „Usuń”, aby usunąć uprawnienia użytkownika. Kliknij dwukrotnie „OK”, aby wyjść z listy użytkowników, ustawień Pulpitu zdalnego i Asysty.