Jak ponownie zainstalować zdalną obsługę systemu Windows XP

Pomoc zdalna to aplikacja, która jest częścią aplikacji Pulpit zdalny. Pomoc zdalna pozwala poprosić o pomoc administratora. Administrator odbiera żądanie pomocy zdalnej, a następnie używa go do zdalnego sterowania komputerem. Aby ponownie zainstalować ten serwer, musisz ponownie zainstalować aplikację Remote Desktop. Osiąga się to za pomocą kreatora instalacji panelu sterowania systemu Windows dla składników systemu Windows.

1

Kliknij przycisk „Start” w systemie Windows i wybierz „Panel sterowania”. Kliknij „Dodaj lub usuń programy”, a następnie kliknij „Składniki systemu Windows”. Sprawdź opcję „Pulpit zdalny”. Jeśli chcesz zainstalować wersję internetową Pomocy zdalnej, kliknij „Internetowe usługi informacyjne”, a następnie zaznacz opcję „Podłączanie zdalnego pulpitu internetowego”.

2

Kliknij „Dalej”, aby zainstalować usługę pulpitu zdalnego. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer. Oprogramowanie jest zainstalowane, ale musisz je aktywować w systemie, aby administratorzy i pomoc techniczna połączyli się z komputerem.

3

Kliknij ponownie przycisk „Start” systemu Windows i wybierz „Panel sterowania”. Kliknij „Wydajność i konserwacja” na liście opcji poniżej, kliknij „System”. Ten link otwiera nowe okno, które pokazuje informacje o systemie głównym.

4

Kliknij kartę „Remote”. Zaznacz opcję „Zezwalaj na wysyłanie zaproszeń do pomocy zdalnej z tego komputera”. Kliknij przycisk „Zaawansowane”. W otwartym oknie wpisz czas w minutach, przez który użytkownicy będą mogli się połączyć.

5

Zaznacz pole „Pozwól, aby sprzęt był sterowany zdalnie”. Ta opcja pozwala administratorom łączyć się zdalnie i kontrolować komputer. Kliknij „OK”, aby zapisać konfigurację.