Jak zadziałać, jeśli mój lot zostanie odwołany

Jeśli chodzi o podróże, wszystko może się zdarzyć, nie tylko dlatego, że nie wiesz, co czeka cię w miejscu docelowym, ale ponieważ nawet bez opuszczania lotniska, niespodzianki są zawsze na porządku dziennym. Istnieje wiele powodów, dla których lot może zostać odwołany, ale kiedy to się dzieje, zamieszanie i zaburzenia są pierwszą rzeczą, która przejmuje pasażerów, więc w .com podajemy wszystkie informacje, których potrzebujesz, aby uniknąć padania ofiarą stresu i wiem, jak działać, jeśli lot zostanie odwołany

1

Gdy lot jest odwołany, linia lotnicza ma dwie opcje: zwrócić pieniądze pasażerom w ciągu 7 dni lub umieścić je w najbliższym locie do miejsca, w którym planują podróżować.

2

W czasie, gdy pasażerowie muszą pozostać w miejscu przeznaczenia wbrew ich woli, linia lotnicza musi zapewnić pieniądze na jedzenie, zakwaterowanie, a także na wykonywanie połączeń, kontaktów i wszystkiego, czego pasażer wymaga ze względu na ten incydent.

3

Jeśli odwołanie lotu jest spowodowane tym, co linie lotnicze uznają za „wyjątkowe okoliczności”, takie jak strajk, zdarzenie pogodowe, jeśli firma zgłosiła anulowanie z wyprzedzeniem dwóch tygodni lub więcej, lub pomimo anulowania może szybko zlokalizować pasażerowie innego lotu, pasażer nie będzie uprawniony do otrzymania jakiegokolwiek odszkodowania

4

Jeśli z drugiej strony jest to odwołanie, które nie jest objęte powyższym opisem, a firma jest absolutnie odpowiedzialna, pasażer musi otrzymać rekompensatę w zależności od pokonanej odległości i pokonanej odległości: 250 euro za loty do 1500 kilometrów, 400 euro za loty między 1500 a 3500 km, loty ponad 3500 km 600 euro

5

Jeśli odwołany lot odbywa się w pakiecie turystycznym przygotowanym z biurem podróży i nie masz szybkiego rozwiązania problemu, musisz udać się do agencji, która zorganizowała podróż, która zajmie się sprawą, jeśli przeciwnie kupiłeś przejście bezpośrednio w linii lotniczej to ci, którzy muszą odpowiedzieć

6

Jeśli wiesz o anulowaniu lotu z wyprzedzeniem, musisz skontaktować się z numerami obsługi klienta odpowiedzialnej linii lotniczej, na .com oferujemy Ci kontakty z głównymi firmami: Iberia to 902.100.988, TAP Portugalia 901.116.718, Air Francja od poniedziałku do piątku 0800.2000, soboty i niedziele 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 i Delta Airlines 902.810.872

• Ważne jest, aby zachować spokój w tej sytuacji, w ten sposób można działać skuteczniej
• Zawsze zalecamy oszczędzanie trochę pieniędzy na koniec podróży, w ten sposób będziesz mieć coś zarezerwowanego na wypadek nieprzewidzianego zdarzenia