Jak być asertywnym w pracy

Asertywność jest bardzo ważną cechą w naszym społeczeństwie, w naszym codziennym życiu i oczywiście również w pracy. Asertywność można pracować w taki sposób, abyśmy mogli osiągnąć wiele osiągnięć, chociaż wszystko wymaga czasu i jest częścią rozwoju emocjonalnego danej osoby. Ludzie asertywni to ci, którzy znają swoje prawa, którzy nie chcą się narzucać, ale bronią swojej sytuacji, mają tendencję do negocjowania i osiągania porozumienia, a ogólnie są znacznie szczęśliwsi . Aby pomóc ci być bardziej stanowczym w pracy, sugerujemy przeczytanie tego artykułu.

Kroki, które należy wykonać:

1

Ludzie asertywni zwykle nie muszą narzucać się ani przyjmować wszystkiego, co proponują. Są to średni termin: dążą do osiągnięcia porozumienia w życiu zawodowym ze swoimi rozmówcami i próbują negocjować i dochodzić do spójnych i dobrych wniosków dla obu stron. Aby to osiągnąć, staraj się prowadzić dialog z drugą stroną, więc jeśli twój rozmówca jest agresywny lub podatkowy, powinieneś spróbować wyrazić swój dyskomfort i spróbować przekierować rozmowę, używając takich zwrotów jak: Nie uważasz, że to nie jest przedmiot rozmowy?

2

Ludzie asertywni zazwyczaj mają wysoki stopień poczucia własnej wartości . Z tego powodu ważne jest, aby zobaczyć, jak się czujesz, konfrontując się z towarzyszem lub szefem, który zwycięża i który ma trudności z dialogiem. Jeśli czujesz się silny i masz wysokie poczucie własnej wartości, łatwiej będzie z nim porozmawiać. Jeśli twój przypadek jest odwrotny: za każdym razem, gdy zmierzysz się z tą sytuacją, zjedzą ziemię, wtedy będziesz musiał najpierw pracować nad poczuciem własnej wartości, aby móc stawić czoła sytuacji.

3

Aby być stanowczym w pracy, nie możesz akceptować wszystkiego, co ci mówią. Jeśli na przykład twój rozmówca próbuje wyrazić krytykę, nie powinieneś po prostu go akceptować, ani dyskutować, ale staraj się uzyskać więcej informacji na temat tej krytyki i pytań, takich jak: czy możesz mi to wyjaśnić lepiej? Co masz na myśli? Pomogą ci lepiej zrozumieć przesłanie. Pamiętaj, że celem jest ustalenie limitów i ochrona twoich praw, ale oczywiście, jeśli popełniłeś błąd, musisz go rozwiązać.

4

Jeśli twój rozmówca, niezależnie od tego, czy jest partnerem, czy szefem, mówi do ciebie zły, a nawet obelgi lub krzyki, powinieneś spróbować nie kontynuować rozmowy i pozostawić ją na inny czas. Jeśli nie jest to możliwe, zignoruj ​​wszystkie zniewagi, nie wchodź do szmaty i nie podawaj rozmówcy słów nie na miejscu, ale powinieneś starać się mówić spokojnym i łagodnym tonem. Wiemy, że nie jest to łatwe, ale na pewno zostawiasz swojego rozmówcę poza grą.

5

W obliczu sytuacji, w której rzucają się w twarz, że coś poszło nie tak w pracy, w projekcie, z powodu ciebie, nie możesz postawić się w defensywie ani utrzymać uległości. Najlepszą radą jest próba wysłuchania motywów drugiej osoby i powiedzenie: „Nie było moim zamiarem zrobienie tego źle, pozwól mi ją przestudiować i porozmawiamy ponownie za kilka dni, aby dać ci odpowiedź, następnym razem zrobię lepiej”. Pomoże to w utrwaleniu poczucia własnej wartości, a przede wszystkim w obronie granic i praw w pracy.

6

Innym kluczem do bycia asertywnym w pracy jest język ciała. Zawsze zachowuj pozytywne nastawienie do ciała, staraj się mieć uśmiech na twarzy, zrelaksuj się i uśmiechnij. W ten sposób partnerzy zobaczą cię jako osobę dostępną i komunikatywną iz pewnością zwrócą się do ciebie w bardziej przyjemny sposób, a poziom stresu zostanie znacznie zmniejszony. Pamiętaj, że asertywni ludzie są szczęśliwsi i mają lepszą jakość życia. Więc warto spróbować.